售后服务
保固内容
一、保固年限:自购买日起一年内,在正常使用状态下,万一发生故障时,本公司保证免费负责维修。
二、自购买日起,超过壹年以上者,而能出示保证书,将视损坏程度酌收材料费及换装工资。
三、运费 (客户负责负担送达本公司维修地点单趟运费,本公司负责修复后送返之运费)。
四、本公司产品在正常使用形况下,如因制造上之原因所产生之故障,概属保固范围内。
保固范围
虽在保证期间,若有下列之情况,亦得酌收维修费及材料成本费 :
• 未能出示保证书或不能证明待修品为本公司产品者。
• 使用错误或经不当之擅自修理及改装以致故障损伤者。
• 购买后由于天灾、地变、不当之移动、运送、跌落、电压及使用电源异常所造成之故障及损伤者。
售后服务流程
请与本公司服务人员联络,并告知您产品型号、公司名称、联络人、联络电话、联络住址、损坏情形。
• 确实包装机器寄回公司或由客户自行将机器送至本公司。
• 本公司会进行检查,并告知损坏部份、维修费用、维修天数。
• 由本公司寄回或派员将机器送回。
电话: 886-02-2222-5181
传真: 886-02-2222-5126
地址:235 新北市中和区中正路764 号 5 楼
E-mail : aigotek@ms61.hinet.net