售後服務
保固內容
一、保固年限:自購買日起一年內,在正常使用狀態下,萬一發生故障時,本公司保證免費負責維修。
二、自購買日起,超過壹年以上者,而能出示保證書,將視損壞程度酌收材料費及換裝工資。
三、運費 (客戶負責負擔送達本公司維修地點單趟運費,本公司負責修復後送返之運費)。
四、本公司產品在正常使用形況下,如因製造上之原因所產生之故障,概屬保固範圍內。
保固範圍
雖在保證期間,若有下列之情況,亦得酌收維修費及材料成本費 :
• 未能出示保證書或不能證明待修品為本公司產品者。
• 使用錯誤或經不當之擅自修理及改裝以致故障損傷者。
• 購買後由於天災、地變、不當之移動、運送、跌落、電壓及使用電源異常所造成之故障及損傷者。
售後服務流程
請與本公司服務人員聯絡,並告知您產品型號、公司名稱、聯絡人、聯絡電話、聯絡住址、損壞情形。
• 確實包裝機器寄回公司或由客戶自行將機器送至本公司。
• 本公司會進行檢查,並告知損壞部份、維修費用、維修天數。
• 由本公司寄回或派員將機器送回。
電話: 886-02-2222-5181
傳真: 886-02-2222-5126
地址:235 新北市中和區中正路764 號 5 樓
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